callback

Политика конфиденциальности Paradiesfrucht GmbH

1. Имя и контактные данные ответственных за обработку данных лиц, а также уполномоченных по защите данных 

Настоящая информация по защите данных касается обработки данных, осуществляемой: 

ответственным лицом: Paradies Frucht GmbH в лице директоров Курта Янке (Kurt Jahncke) и Бернда Визнера (Bernd Wiesner), Bergener Strasse 10, 29410 Salzwedel, Deutschland (Германия). Адрес эл. почты: info@paradise-fruits.de, телефон: +49 (0)3901 307900 

Со сторонним уполномоченным сотрудником по защите данных, г-жой Инес Беренс (Ines Behrens), Hauptstr. 47, 21709 Himmelpforten, Paradies Frucht GmbH, можно связаться по указанному выше адресу головного офиса компании Paradies Frucht GmbH. С г-жой Цандер (Frau Zander) можно также связаться по адресу электронной почты Datenschutz(via)paradise-fruits.de.

2. Сбор и хранение персональных данных, способы и цели их использования 

a) При посещении веб-сайта 

Когда вы открываете наш веб-сайт www.paradise-fruits.de через браузер, установленный на вашем конечном устройстве, он автоматически отправляет данные на сервер нашего веб-сайта. Эти данные временно хранятся в так называемом файле журнала. При этом без вашего участия выполняется сбор следующих данных с их сохранением до автоматического удаления: 

  • IP-адрес запрашивающего компьютера;

  • дата и время доступа; 

  • имя и URL просмотренного файла;

  • веб-сайт, с которого осуществлялся доступ (реферальный URL-адрес); 

  • используемый браузер и при необходимости операционная система вашего компьютера, а также имя вашего поставщика услуг доступа в Интернет. 

Мы выполняем обработку указанных выше данных для следующих целей: 

  • обеспечение бесперебойного функционирования веб-сайта;

  • обеспечение удобства использования нашего веб-сайта;

  • оценка безопасности и стабильности системы;

  • другие цели административного характера. 

Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f Общего регламента ЕС по защите данных (DSGVO). Наш законный интерес определяется перечисленными выше целями обработки данных. Мы ни в коем случае не используем собранные данные с целью определения вашей личности. 

Кроме того, на нашем веб-сайте мы используем файлы cookie, а также службы аналитики. С подробной информацией на эту тему вы можете ознакомиться в пп. 4 и 5 этой Политики конфиденциальности. 

b) При оформлении подписки на нашу новостную рассылку 

Поскольку вы дали нам на это ваше прямое согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a Общего регламента ЕС по защите данных, мы будем использовать ваш адрес электронной почты для регулярной отправки нашей новостной рассылки. Для получения новостной рассылки достаточно предоставить адрес электронной почты. 

Вы можете в любое время отписаться от рассылки, перейдя по ссылке, содержащейся в конце каждой новостной рассылки. Вы также можете в любое время сообщить о своем желании отписаться от рассылки, отправив электронное письмо на адрес Datenschutz(via)paradise-fruits.de

c) При использовании нашей формы обратной связи Для любого рода запросов мы предоставляем вам возможность устанавливать с нами связь посредством соответствующей размещенной на веб-сайте формы. Для этого необходимо указать действительный адрес электронной почты, чтобы мы знали, от кого пришел запрос, и могли ответить на него. Дополнительная информация может быть предоставлена добровольно. 

Обработка данных с целью установления связи с нами осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a Общего регламента ЕС по защите данных на основании вашего добровольного согласия. Персональные данные, собранные нами при использовании формы обратной связи, будут автоматически удалены после того, как ваш запрос будет выполнен. 

3. Передача данных 

Передача ваших персональных данных третьим сторонам в целях, отличающихся от перечисленных выше, не осуществляется. 

Мы передаем ваши персональные данные третьим сторонам только, если: 

  • вы дали нам на это ваше явно выраженное согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a Общего регламента ЕС по защите данных; 

  • передача необходима согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f Общего регламента ЕС по защите данных для защиты законных интересов, и нет оснований, которые бы позволяли предположить, что у вас имеется преобладающий законный интерес в нераспространении ваших данных; 

  • существует правовое обязательство передачи данных согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. c Общего регламента ЕС по защите данных; 

  • это разрешено законом и согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b Общего регламента ЕС по защите данных необходимо для выполнения договорных отношений с вами. 

4. Файлы cookie 

На нашем веб-сайте мы используем файлы cookie. Они представляют собой небольшие файлы, которые ваш браузер автоматически создает и сохраняет на вашем конечном устройстве (ноутбук, планшет, смартфон и т. д.), при посещении вами нашего сайта. Эти файлы никак не вредят работе вашего конечного устройства, не содержат вирусов, троянских программ и прочего вредоносного ПО. 

В файлах cookie хранится информация, генерируемая в сочетании с конкретно используемым конечным устройством. Но это не значит, что мы таким образом получаем возможность непосредственно идентифицировать вашу личность. 

Файлы cookie предназначены, с одной стороны, для того, чтобы сделать наш сайт более удобным для пользователя. Так, мы применяем файлы cookie сеанса, чтобы отслеживать, какие страницы нашего веб-сайта вы посетили. Эти файлы автоматически удаляются после того, как вы покидаете наш сайт.

Кроме того, в целях оптимизации сайта и удобства его использования мы также применяем временные файлы cookie, которые сохраняются на вашем конечном устройстве в течение определенного, четко установленного промежутка времени. Когда вы повторно посетите наш сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, система автоматически распознает, что вы уже посещали его ранее, и определит, какие данные вы вводили и какие настройки выполняли — таким образом, вам не нужно будет вводить их повторно. 

Мы также применяем файлы cookie для статистического учета использования нашего веб-сайта и с целью оценки оптимизации нашего предложения для вас (см. п. 5). Эти файлы cookie позволяют нам автоматически распознавать вас при повторном посещении нашего веб-сайта. Эти файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного времени. 

Обрабатываемые файлами cookie данные необходимы для реализации названных целей для защиты наших законных интересов, а также законных интересов третьих сторон согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f Общего регламента ЕС по защите данных. 

Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически. Но вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись на вашем компьютере или чтобы вы получали уведомление перед каждой установкой нового файла cookie. Полное отключение файлов cookie может привести к тому, что вы не сможете пользоваться всеми функциями нашего веб-сайта. 

5. Инструменты аналитики 

a) Инструменты отслеживания 

Приведенные ниже действия по отслеживанию реализуются нами на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b Общего регламента ЕС по защите данных. Выполняя действия по отслеживанию, мы хотим обеспечить надлежащее оформление нашего веб-сайта с учетом потребностей пользователей и его непрерывную оптимизацию. Мы также выполняем действия по отслеживанию для статистического учета использования нашего веб-сайта и с целью оценки оптимизации нашего предложения для вас. Учитывая это, нашу заинтересованность в реализации этих действий следует считать обоснованной. 

Информацию о целях обработки данных и категориях данных можно найти в соответствующих инструментах отслеживания. 

i) Google Analytics

С целью оформления нашего веб-сайта с учетом потребностей пользователей и для его непрерывной оптимизации мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; далее — Google). В связи с этим создаются псевдоанонимизированные профили использования, и используются файлы cookie (см. п. 4). Информация о вашем использовании данного веб-сайта, получаемая посредством файлов cookie, включает в себя следующие данные:

  • тип/версия браузера; 

  • используемая операционная система; 

  • реферальный URL-адрес (предыдущая посещенная страница); 

  • имя хоста компьютера, с которого осуществляется доступ (IP-адрес); 

  • время серверного запроса. 

Эти данные передаются на сервер компании Google в США и хранятся там. Эта информация будет использоваться для оценки использования веб-сайта, составления отчетов об активности посещения веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета, в целях исследования рынка и создания веб-страниц, удовлетворяющих запросы пользователей. При необходимости эта информация будет передана третьей стороне, если это будет предписано законом, или если третья сторона будет обрабатывать эти данные по поручению. Ваш IP-адрес ни при каких обстоятельствах не будет сопоставлен с другими данными Google. IP-адреса анонимизируются таким образом, что выполнение сопоставления невозможно (маскировка IP-адреса). 

Вы можете отказаться от установки файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в браузере, однако примите к сведению, что в таком случае вы, возможно, не сможете воспользоваться всеми функциями данного веб-сайта в полном объеме. 

Вы также можете предотвратить сбор данных о вашем использовании веб-сайта, генерируемых файлами cookie и связанных с использованием веб-сайта (вкл. ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив расширение для браузера (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). 

В качестве альтернативы расширению для браузера, особенно для браузеров на мобильных устройствах, вы также можете предотвратить сбор данных службой Google Analytics, нажав эту ссылку. Будет установлен cookie-файл отказа от услуг, который предотвратит сбор ваших данных при будущих посещениях этого веб-сайта. Этот cookie-файл отказа от услуг будет действовать только для этого браузера и только в отношении нашего веб-сайта и будет храниться на вашем устройстве. Если вы удалите файлы cookie в этом браузере, вам потребуется снова установить этот cookie-файл отказа от услуг. 

С дополнительной информацией, касающейся защиты данных, связанных с Google Analytics, можно ознакомиться в справочной службе Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de). 

ii) Google Adwords Conversion Tracking 

Для ведения статистики использования нашего веб-сайта и оценки его использования с целью оптимизации мы также применяем Google Conversion Tracking. При этом если вы перешли на наш веб-сайт с помощью рекламы Google, служба Google AdWords устанавливает файл cookie (см. п. 4) на ваш компьютер. 

Эти файлы cookie прекращают действовать через 30 дней и не используются для идентификации личности пользователя. Если пользователь посетит определенные страницы веб-сайта клиента AdWords и при этом срок действия файла cookie еще не истек, службе Google и ее клиенту станет известно, что пользователь нажал рекламу и был перенаправлен на эту страницу. 

Каждый клиент AdWords получает разные файлы cookie. Файлы cookie не могут отслеживаться через веб-сайты клиентов Adwords. Информация, получаемая с помощью файла cookie для отслеживания переходов, используется для составления статистики переходов для клиентов AdWords, которые предпочли отслеживание переходов. Клиентам AdWords предоставляется информация об общем количестве пользователей, которые нажали их рекламу и были перенаправлены на страницу с меткой для отслеживания переходов. Однако они не получают информацию, которая может быть использована для идентификации личности пользователей. 

Если вы не хотите участвовать в процессе отслеживания, вы можете отказаться от установки файла cookie, например, с помощью настройки браузера, которая полностью отключает автоматическую установку файлов cookie. Также вы можете отключить файлы cookie для отслеживания переходов, настроив свой браузер таким образом, чтобы он блокировал получение файлов cookie с домена «www.googleadservices.com». С политикой конфиденциальности Google в отношении отслеживания переходов вы можете ознакомиться здесь (https://services.google.com/sitestats/de.html). 

iii) Matomo 

Для анализа и статистической оценки использования нашего веб-сайта мы применяем программное обеспечение с открытым исходным кодом Matomo. Для этого используются файлы cookie (см. п. 4). Созданная при помощи файлов cookie информация об использовании веб-сайта передается на наш сервер и обобщается в псевдономизированных профилях использования. Эта информация применяется для оценки использования веб-сайта, а также для организации структуры нашего веб-сайта, удовлетворяющей запросам пользователей. Передача информации третьим сторонам не осуществляется. 

IP-адреса ни в коем случае не будут сопоставлены с другими данными, касающимися пользователя. IP-адреса анонимизируются таким образом, что выполнение сопоставления невозможно (маскировка IP-адреса). 

В настоящее время ваше посещение этого веб-сайта отслеживается службой веб-аналитики Matomo. Для остановки отслеживания перейдите по этой ссылке (https://matamo.org/docs/privacy/). 

6. Подключаемые модули социальных сетей 

На нашем веб-сайте используются подключаемые модули таких социальных сетей, как Facebook, Twitter и Instagram на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b Общего регламента ЕС по защите данных в целях повышения узнаваемости нашей компании. Их использование в рекламных целях осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных на основании законных интересов. Ответственность за соблюдение норм защиты персональных данных несут соответствующие поставщики услуг. Для активации этих подключаемых модулей применяется метод двух щелчков, обеспечивающий максимальную защиту посетителей нашего веб-сайта. 

a) Facebook 

На нашем веб-сайте используются подключаемые модули социальной сети Facebook для персонализации ее использования. Для этой цели мы разместили на веб-сайте такие кнопки, как «НРАВИТСЯ» и «ПОДЕЛИТЬСЯ». Эти функции предоставляет компания Facebook. 

Когда вы на нашем веб-сайте посещаете страницу, которая содержит такой подключаемый модуль, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Facebook напрямую передает содержимое подключаемого модуля вашему браузеру, который затем интегрирует его в веб-сайт. 

В результате интеграции подключаемых модулей служба Facebook получает информацию о том, что ваш браузер вызвал соответствующую страницу нашего веб-сайта, даже в том случае, если у вас нет учетной записи Facebook или если вы не вошли в нее. Эта информация (включая ваш IP-адрес) напрямую передается вашим браузером на сервер Facebook в США и хранится там. 

Если вы вошли в свою учетную запись, Facebook может напрямую соотнести ваше посещение нашего веб-сайта с вашей учетной записью Facebook. Когда вы взаимодействуете с подключаемыми модулями, например, нажимаете кнопки «НРАВИТСЯ» или «ПОДЕЛИТЬСЯ», соответствующая информация будет также напрямую передана на сервер Facebook и будет храниться там. Кроме того, эта информация будет опубликована в Facebook и отображена для ваших друзей в Facebook. 

Facebook может использовать эту информацию для рекламы, маркетинговых исследований и создания страниц Facebook, удовлетворяющих запросы пользователей. Facebook создает профили использования, интересов и контактов, в частности, для анализа вашего пользования нашим веб-сайтом с точки зрения рекламы в Facebook, для информирования других пользователей Facebook о вашей активности на нашем веб-сайте и для предоставления других услуг, связанных с использованием Facebook. 

Если вы не хотите, чтобы Facebook сопоставлял ваши данные, собранные через наш веб-сайт, с вашей учетной записью Facebook, вам следует выходить из своей учетной записи Facebook перед посещением нашего веб-сайта. Информация, касающаяся цели и объема сбора данных и их дальнейшей обработки и использования компанией Facebook, а также информация о ваших правах и о возможных настройках для защиты от вмешательства в личную жизнь приведена на сайте компании Facebook в разделе «Политика использования данных» (https://www.facebook.com/about/privacy/).

b) Twitter 

На наших интернет-страницах установлены подключаемые модули службы обмена короткими сообщениями компании Twitter Inc. (далее — Twitter). Наличие подключаемых модулей Twitter (кнопка tweet) можно распознать по логотипу Twitter на нашем веб-сайте. Здесь вы найдете обзор кнопок tweet (https://about.twitter.com/resources/buttons). 

При посещении страницы нашего веб-сайта, которая содержит такой подключаемый модуль, устанавливается прямое соединение между вашим браузером и сервером Twitter. Twitter получает информацию о том, что вы посетили наш сайт с вашего IP-адреса. Если вы нажмете кнопку tweet, одновременно находясь в своей учетной записи Twitter, вы можете связать содержимое наших страниц со своим профилем Twitter. Это позволяет Twitter соотнести вашу учетную запись пользователя при посещении наших страниц. Отметим, что мы как оператор веб-сайта не осведомлены о содержании передаваемых данных и их использовании компанией Twitter. 

Если вы не хотите, чтобы Twitter соотносил посещение наших страниц с вашей учетной записью пользователя, выйдите из своей учетной записи Twitter. 

Подробная информация об этом содержится в политике конфиденциальности компании Twitter ((https://twitter.com/privacy). 

c) Instagram 

На нашем веб-сайте также установлены так называемые подключаемые модули социальной сети (далее — «подключаемые модули») службы Instagram, предоставляемой компанией Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (далее — Instagram). 

Эти подключаемые модули обозначены логотипом Instagram, например, в виде камеры Instagram. 

Когда вы на нашем сайте посещаете страницу, которая содержит такой подключаемый модуль, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Instagram. Содержимое подключаемого модуля передается службой Instagram непосредственно на ваш браузер и встраивается в веб-сайт. В результате этой интеграции Instagram получает информацию о том, что ваш браузер открыл соответствующую страницу нашего веб-сайта, даже если у вас нет учетной записи Instagram или вы не вошли в нее. 

Эта информация (включая ваш IP-адрес) напрямую передается вашим браузером на сервер Instagram в США и хранится там. Если вы вошли в свою учетную запись, Instagram может соотнести ваше посещение нашего веб-сайта с вашей учетной записью Instagram. Когда вы взаимодействуете с подключаемыми модулями, например, нажимаете кнопку Instagram, соответствующая информация будет также напрямую передаваться на сервер Instagram и храниться там. 

Кроме того, эта информация будет опубликована в вашей учетной записи Instagram и сообщена пользователям из вашего списка контактов. 

Если вы не хотите, чтобы Instagram напрямую сопоставлял ваши данные, собранные через наш веб-сайт, с вашей учетной записью Instagram, вам следует выходить из своей учетной записи Instagram перед посещением нашего веб-сайта. 

Подробная информация об этом содержится в политике конфиденциальности компании Instagram ((https://help.instagram.com/155833707900388). 

7. Права субъекта персональных данных 

Вы имеете указанные ниже права. 

  • Согласно ст. 15 Общего регламента ЕС по защите данных вы можете требовать предоставления информации о ваших персональных данных, обработку которых мы выполняем. В частности, вы можете требовать предоставления информации о целях обработки, категориях персональных данных, категориях получателей, которым были предоставлены или предоставляются касающиеся вас персональные данные, запланированном сроке хранения, наличии права на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение, наличии права на подачу жалобы, информации о происхождении ваших данных, если они были собраны не нами, о наличии автоматизированного поиска решений, включая создание профилей, а также при необходимости — предоставления содержательной информации об их особенностях. 

  • Согласно ст. 16 Общего регламента ЕС по защите данных вы можете требовать предоставления информации о ваших персональных данных, обработку которых мы выполняем. 

  • Согласно ст. 17 Общего регламента ЕС по защите данных вы можете требовать немедленного удаления ваших персональных данных, которые хранятся у нас, если их обработка не требуется для осуществления права на свободу слова и информации, для выполнения договорного обязательства, для реализации общественного интереса либо для предъявления, осуществления или защиты законных требований. 

  • Согласно ст. 18 Общего регламента ЕС по защите данных вы можете требовать ограничения обработки ваших персональных данных, если вы оспариваете правильность данных, если обработка неправомерна, но вы отказываетесь от удаления данных, и если эти данные больше не требуются нам, однако они требуются вам для предъявления, осуществления или защиты законных требований или в том случае, если вы заявили возражение против обработки согл. ст. 21 Общего регламента ЕС по защите данных. 

  • Согласно ст. 20 Общего регламента ЕС по защите данных вы можете получить касающиеся вас персональные данные, которые вы предоставили нам, в общепринятом, структурированном и пригодном для машинного считывания формате, либо требовать передачи этих данных другому ответственному лицу; 

  • Согласно ст. 7 п. 3 Общего регламента ЕС по защите данных вы можете в любой момент отозвать ваше предоставленное нам ранее согласие на обработку данных. С момента поступления этого отзыва нам запрещается реализовывать обработку данных, осуществляющуюся на основании этого согласия. 

  • Согласно ст. 77 Общего регламента ЕС по защите данных вы можете подавать жалобу в надзорный орган. Как правило, вы можете обратиться в надзорный орган по вашему обычному месту жительства, или по месту работы, или в головной офис нашей компании. 

8. Право на отказ 

Если ваши персональные данные обрабатываются на основании законных интересов согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f Общего регламента ЕС по защите данных, согласно ст. 21 Общего регламента ЕС по защите данных вы имеете право отказаться от обработки ваших персональных данных по причинам, связанным с вашей особой ситуацией, или если ваш отказ направлен против прямой рекламы. В последнем случае вы имеете общее право на отказ, который мы исполняем без указания особой ситуации. 

Если вы хотите воспользоваться своим правом на отзыв согласия или отказ, необходимо отправить соответствующий запрос на адрес электронной почты Datenschutz@paradise-fruits.de 

9. Безопасность данных 

Во время посещения нашего веб-сайта мы используем широко распространенный протокол SSL (Secure Socket Layer) в сочетании с максимально возможной степенью шифрования, поддерживаемой вашим браузером. Как правило, речь идет о 256-битном шифровании. Если ваш браузер не поддерживает 256-битное шифрование, мы используем 128-битное шифрование 3-й версии. Зашифрованную передачу отдельной станицы нашего веб-сайта можно распознать по символу закрытого замка в нижней статусной строке вашего браузера. 

Кроме того, мы предпринимаем прочие надлежащие технические и административные меры безопасности для защиты ваших данных от непреднамеренных или умышленных манипуляций, частичной или полной потери, уничтожения или несанкционированного доступа третьих сторон. Мы постоянно совершенствуем наши меры безопасности в соответствии с актуальным уровнем развития технологий. 

10. Актуальность и внесение изменений в настоящую политику конфиденциальности 

Эта политика конфиденциальности является актуальной и вступила в силу с мая 2018 г. 

Дальнейшее развитие нашего веб-сайта и его предложений или изменения законодательных и правовых норм может привести к необходимости внесения поправок в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия политики конфиденциальности всегда представлена на веб-сайте, и вы можете с ней ознакомиться и распечатать ее.